市域社会治理解决方案
Municipal social governance
市域社会治理是推动城市高速发展、提升城市文明水平、提高市民整体幸福感的一个重要手段。从2018年市域社会治理这个概念被首次提起到现在，全国各地在市域社会治理现代化建设中所取得的成果无一不在佐证着市域治理这个概念的正确性。
天亿马市域社会治理解决方案，紧紧围绕国家发布的市域社会治理共性指引文件内容，结合公司在网格化社会治理领域十多年的沉淀和积累，通过信息化手段帮助客户建设市域社会治理综合管理体系，形成问题事件及时发现、协调有序、处置有力、监督有效、快速响应、服务到位的市域治理运行机制。使得市域治理力量下沉、及时响应、资源整合、运转高效，实现基层服务“零距离”、共治共享“全覆盖”、居民诉求“快响应”，用市域社会治理的力量来促进城市建设全面快速发展。
核心优势
自定义应用集群
党建管理应用集群、综合治理应用集群、指挥调度应用集群、综合管理应用集群、多元矛调应用集群、移动协同应用集群及定制化应用集群
基层网格化管理
全面建立基层网格化管理体系，将人员数据、地理数据、房屋数据、建筑标致数据等划分为若干网格进行管理，助力网格员巡查、上报、处置效率，提高基层精细化治理水平
事件处置6+1
打造事件处置六闭环：信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案，最后进行考核评估
多维地理信息可视化
运用新一代三维 GIS 技术、空间大数据技术，将政府机构、网格、房屋、建筑、地理信息、网格员、事件、重点人员等数据进行多维地理信息形式展现，一图撑握辖区全要素，提升指挥决策能力
可视化大数据指挥中心
运用5G、大数据、云计算、AI、通信等技术，将辖区内人口、房屋、事件、环境、治安等信息全景可视化展示，实现“实时数据，一屏统览”，为市域社会治理现代化提供有力保障
强化共建共治共享
强化市域社会治理的共建共治共享，开放公众参与，通过公众号、小程序等手段，以随手拍、直通车等方式加强多元主体参与市域社会治理的方法和渠道
应用场景
城市安全风险防控场景
应用人工智能、物联网、大数据等技术，对社会安全风险隐患进行智能识别预警，充分发挥大数据在社会治理领域的作用，提升事前预警、事中协调、联动处置能力，为城市平安发展保驾护航。
领导决策指挥场景
打造城市总体态势“一屏统观、多屏联动”，让各级领导实时掌握城市动态、社会风险情况、应急力量部署等情况，为政策决策、为政策制定、应急指挥、综合调度等提供全方位的社会数据辅助支撑。
市民投诉事件处置场景
通过多元化信息渠道，受理市民反映的社会治理问题，如食品安全事件、环境生态问题等，构造事件处置全流程，打通事件受理、智能派发、快速响应、协同处置、督办考核等环节，实现共建共治共享的市域治理机制。
系统架构
系统功能
党建引领
建立以网格党组织为核心，多方参与基层治理的运行机制，确立党组织在基层治理中的领导核心地位；健全多级联动基层治理体系，发挥党组织“轴心”作用，提升各层级党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。
矛盾纠纷化解
通过整合各类解纷资源，将咨询、评估、调解、仲裁等各类替代性解纷手段进行有序整合，充分发挥行政调解、人民调解、律师调解、专家调解、仲裁等多元主体力量，极大丰富解纷公共产品多元供给，满足人民群众日益增长的解纷需求。
风险防控系统
通过构建综治视频大数据智能辅助模型、利用人工智能等技术为综治风险防控工作构建一个中枢平台，为政法工作人员提供智能感知、辅助决策、智慧监管、安全预警等服务。
平安建设管理
围绕“零上访、零事故、零案件”的三零创建目标，落实责任主体，建设责任清单，最大限度把各类风险和矛盾问题防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽；坚持奖惩分明，推动落实平安建设工作监督与责任机制，纳入社会组织、企业事业单位和公民共同参与平安建设工作。
诚信积分系统
推行个人诚信积分，将个人行为与诚信建设紧密结合，个人可凭高积分享受“绿色通道”、容缺受理、程序简化等便利服务措施；搭建诚信积分兑换平台，可在平台上将个人积分兑换各类商品，提高大众参与公益活动、志愿者活动的积极性。
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