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山东省烟台市

 牟平区便民服务自助终端助力政务服务换挡提速

为加快推进互联网+政务服务建设,让群众和企业办事驶入快车道实现让信息多跑路、让群众少跑腿的工作理念,近年来,烟台市牟平区不断创新政府公共服务模式,引进天亿马便民服务自助终端,集中纳进社保、交通、工商、税务等政务服务事项,实现上一台机器,办多家事儿。目前,自助终端已进驻区政务服务中心大厅和镇街便民服务中心,接入的政务服务事项已能够正常运行办理。

目前天亿马自助终端已在牟平区实现如下功能:

1智能服务,办事效率高。该自助终端集高清拍摄仪、身份证读卡器、打印机、监控摄像头、指纹采集器、社保卡读卡器、语音录入、人脸识别等设备于一体,具有事项办理、查询等功能。自助终端界面简洁大方,几分钟内便可完成资料提交和业务受理,十分方便快捷。

2系统完备,避免多头跑。自助终端成功对接省、市行政审批平台,群众和企业在自助终端便可进行省市区镇四级行政服务指南查询及行政审批事项网上申报,实现了省市区镇四级政务服务互联互通。





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